VERKKOKAUPAN EHDOT
Verkkokaupan ilmankostutin.fi (jäljempänä Verkkokauppa) omistaja on ÕHUNIISUTID OÜ (rekisterinumero 16775499), osoite Kalaranna 8, Tallinna, 10415.
MYYNTISOPIMUKSEN VOIMASSAOLO, TUOTE- JA HINTATIEDOT
Myyntiehdot ovat voimassa verkkokaupasta ostettaessa.
Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat on merkitty tuotteiden yhteyteen. Hintaan lisätään toimitusmaksu. Kaikki verkkokaupan hinnat ovat euroissa.
Toimitusmaksu riippuu ostajan sijainnista ja toimitustavasta. Toimitusmaksu näytetään ostajalle tilauksen yhteydessä.
Tuotetiedot on esitetty verkkokaupassa tuotteen yhteydessä.
TILAUKSEN TEKEMINEN
Tuotteiden tilaamiseksi lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin. Tilauksen tekemiseksi täytä vaaditut tiedot ja valitse sopiva toimitustapa. Tämän jälkeen näytetään maksettava summa, jonka voi maksaa turvallisesti seuraavilla maksutavoilla:
Pankkisiirto
Korttimaksu, Apple Pay, Google Pay
Lasku (PDF)
TOIMITUS
Varastossa olevien tuotteiden toimitus tapahtuu noin 7 työpäivän kuluessa, ja ilmoitamme sähköpostitse heti kun paketti on lähtenyt matkaan.
Jos tuotetta ei ole tällä hetkellä varastossa, lähetämme toimitustiedot ja arvioidun toimitusajan tilauksen vahvistamisen jälkeen. Tällöin arvioitu toimitusaika on noin 5–10 työpäivää.
Toimitusajat ovat arvioita ja selviävät tilauksen tekemisen ja maksun jälkeen. Lopullisen toimituspäivän tiedot lähetetään tilauksen vahvistamisen jälkeen.
Poikkeustapauksissa tuote voidaan toimittaa 30 kalenteripäivän kuluessa.
PERUUTTAMISOIKEUS
Tilauksen vastaanottamisen jälkeen ostajalla on oikeus peruuttaa verkkokaupassa tehty sopimus 14 päivän kuluessa.
Peruuttamisoikeus ei koske yritysostajia.
14 päivän palautusoikeuden käyttämiseksi tilattua tuotetta ei saa käyttää muulla tavalla kuin on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi samalla tavalla kuin se on sallittua fyysisessä myymälässä.
Tuotteen palauttamiseksi tulee lähettää peruutusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen info@ilmankostutin.fi viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Palautuskustannukset maksaa ostaja, paitsi jos palautuksen syy on tuotteen virheellisyys.
Verkkokauppa palauttaa kaikki ostajalta saadut maksut viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta.
VALITUSOIKEUS
Verkkokauppa vastaa ostajalle myydyn tuotteen sopimusehtojen vastaisuudesta tai puutteesta, joka oli olemassa jo luovutushetkellä ja joka ilmenee kahden vuoden kuluessa tuotteen luovuttamisesta.
Ostajalla on oikeus puutteen ilmetessä ottaa yhteyttä verkkokauppaan sähköpostitse osoitteeseen info@ilmankostutin.fi viimeistään kahden kuukauden kuluessa.
Verkkokauppa vastaa kuluttajan valitukseen kirjallisesti 15 päivän kuluessa.
SUORAMARKKINOINTI JA HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY
Verkkokauppa käyttää ostajan antamia henkilötietoja ainoastaan tilauksen käsittelyyn ja tuotteiden toimittamiseen.
Verkkokauppa lähettää uutiskirjeitä ja tarjouksia ostajan sähköpostiosoitteeseen vain, jos ostaja on ilmaissut halukkuutensa.
Ostaja voi milloin tahansa peruuttaa uutiskirjeet ilmoittamalla siitä sähköpostitse.
RIITOJEN RATKAISU
Jos ostajalla on valituksia verkkokaupasta, ne tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen info@ilmankostutin.fi.
Jos riitaa ei voida ratkaista sopimalla, ostaja voi kääntyä kuluttajariitalautakunnan puoleen.
Ostaja voi myös kääntyä Euroopan unionin kuluttajariitojen verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin puoleen.
